Artellie.ru

Дизайн интерьеров
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Набор для установки в фальш-полы лючков Legrand 4 модуля

Набор для установки в фальш-полы лючков Legrand 4 модуля

Отправляя данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Отправляя данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Способы получения заказов

Самовывоз в Москве — подробнее .

— м. Алексеевска, ул. Маломосковская, д.22, стр.1
— м. Мичуринский проспект, ул. Лобачевского, д.92, корп.5
— м. Новохохловская, ул. Новохохловская, д.91, стр.10

— Пн-Пт c 8.00 до 20.00; Сб-Вс с 8:00 до 18:00.
— Минимальная сумма заказа отсутствует.

Оплата:

— наличными при получении.
— банковской картой через терминал.
— банковский перевод по выставленому счету
(зачисление оплаты происходит в течении суток)

Доставка по Москве — подробнее .

— Минимальная сумма заказа составляет — 1000 рублей.
— в пределах МКАД +10 км. — 300 рублей.
— Пн-Вс с 10:00 до 18:00.

Оплата:

— наличными при получении.
— банковский перевод по выставленому счету
(зачисление оплаты происходит в течении суток)

Самовывоз в Московской области — подробнее .

Заказать и купить в городах Московской области:

Доставка по Московской области — подробнее .

— Минимальная сумма заказа составляет — 1000 рублей.
— до 10-ти км. от МКАД — 300 рублей.
— от 10-го км. от МКАД — 300 рублей + 40 рублей за 1 км., осуществляется в зависимости от суммы заказа.
— Пн-Вс с 10.00 до 18.00.

Оплата:

— наличными при получении.
— банковский перевод по выставленому счету
(зачисление оплаты происходит в течении суток)

Доставка в города Московской области Курьерской Службой — подробнее .

— Минимальная сумма заказа составляет — 1000 рублей.
— Доставка до терминала Курьерской службы в г. Москва — Бесплатно.
— Все услуги Курьерской службы оплачиваются покупателем.
— Предоплата заказа банковским переводом по счету, оплата услуг Курьерской Службы при получении.

Отправка в города России Курьерской Службой — подробнее .

— Минимальная сумма заказа составляет — 1000 рублей.
— Доставка до терминала Курьерской службы в г. Москва — Бесплатно.
— Все услуги Курьерской службы оплачиваются покупателем.
— Предоплата заказа банковским переводом по счету, оплата услуг Курьерской Службы при получении.

Отправка в города РФ Транспортной Компанией — подробнее .

— Минимальная сумма заказа составляет — 1000 рублей.
— 300 рублей доставка до терминала Транспортной Компании в г.Москве.
— Все услуги Транспортной Компании оплачиваются покупателем.
— Предоплата заказа банковским переводом по счету, оплата услуг Транспортной Компании при получении.

Способы получения заказов

  • Самовывоз в Москве — подробнее.

— Минимальная сумма заказа отсутствует.
— г. Москва, ул.Новохохловская, д.91, стр.10.
— c 10.00 до 20.00 по рабочим дням РФ.
— заказ оплачивается при получении.

  • Доставка по Москве — подробнее.

— Минимальная сумма заказа составляет — 1000 рублей.
— 300 рублей в пределах МКАД.
— с 10.00 до 18.00 по рабочим дням РФ.
— заказ оплачивается при получении.

  • Доставка по Московской области — подробнее.

— Минимальная сумма заказа составляет — 1000 рублей.
— 500 рублей до 5-ти км. от МКАД.
— 40 рублей за 1 км. от МКАД + 300 рублей в пределах МКАД, осуществляется в зависимости от суммы заказа.
— с 10.00 до 18.00 по рабочим дням РФ.
— заказ оплачивается при получении.

  • Доставка в города Московской области Курьерской Службой — подробнее.

— Минимальная сумма заказа составляет — 1000 рублей.
— Доставка до терминала Курьерской службы в г. Москва — Бесплатно.
— Все услуги Курьерской службы оплачиваются покупателем.
— Предоплата заказа, оплата услуг Курьерской Службы при получении.

  • Отправка в города России Курьерской Службой — подробнее.

— Минимальная сумма заказа составляет — 1000 рублей.
— Доставка до терминала Курьерской службы в г. Москва — Бесплатно.
— Все услуги Курьерской службы оплачиваются покупателем.
— Предоплата заказа, оплата услуг Курьерской Службы при получении.

  • Отправка в города РФ Транспортной Компанией — подробнее.

— Минимальная сумма заказа составляет — 1000 рублей.
— 300 рублей доставка до терминала Транспортной Компании в г.Москве.
— Все услуги Транспортной Компании оплачиваются покупателем.
— Предоплата заказа, оплата услуг Транспортной Компании при получении.

Читайте так же:
Розетки viko без рамки

Способы получения заказов

  • Самовывоз в Москве — подробнее.

— Минимальная сумма заказа отсутствует.
— г. Москва, ул.Новохохловская, д.91, стр.10.
— c 10.00 до 20.00 по рабочим дням РФ.

Оплата:

— наличными при получении.
— банковской картой через терминал.
— банковский перевод по выставленому счету
(поступление происходит в течении суток)

  • Доставка по Москве — подробнее.

— Минимальная сумма заказа составляет — 1000 рублей.
— 300 рублей в пределах МКАД.
— с 10.00 до 18.00 по рабочим дням РФ.

Оплата:

— наличными при получении.
— банковский перевод по выставленому счету
(поступление происходит в течении суток)

  • Доставка по Московской области — подробнее.

— Минимальная сумма заказа составляет — 1000 рублей.
— 500 рублей до 5-ти км. от МКАД.
— 40 рублей за 1 км. от МКАД + 300 рублей в пределах МКАД, осуществляется в зависимости от суммы заказа.
— с 10.00 до 18.00 по рабочим дням РФ.

Оплата:

— наличными при получении.
— банковский перевод по выставленому счету
(поступление происходит в течении суток)

  • Доставка в города Московской области Курьерской Службой — подробнее.

— Минимальная сумма заказа составляет — 1000 рублей.
— Доставка до терминала Курьерской службы в г. Москва — Бесплатно.
— Все услуги Курьерской службы оплачиваются покупателем.
— Предоплата заказа банковским переводом по счету, оплата услуг Курьерской Службы при получении.

  • Отправка в города России Курьерской Службой — подробнее.

— Минимальная сумма заказа составляет — 1000 рублей.
— Доставка до терминала Курьерской службы в г. Москва — Бесплатно.
— Все услуги Курьерской службы оплачиваются покупателем.
— Предоплата заказа банковским переводом по счету, оплата услуг Курьерской Службы при получении.

  • Отправка в города РФ Транспортной Компанией — подробнее.

— Минимальная сумма заказа составляет — 1000 рублей.
— 300 рублей доставка до терминала Транспортной Компании в г.Москве.
— Все услуги Транспортной Компании оплачиваются покупателем.
— Предоплата заказа банковским переводом по счету, оплата услуг Транспортной Компании при получении.

Как расположить розетки на кухне – места, количество и типы разъемов, советы

Расположение розеток на кухне почти всегда зависит от конфигурации мебельного гарнитура, а их количество – от насыщенности помещения бытовыми электроприборами. В типовых многоэтажках советской и сталинской постройки не предусматривалось достаточного количества электрических разъемов, да и сечение проводов не рассчитывалось на большое количество одновременно работающего от сети оборудования. О большинстве бытовых электрических приборов в то время ничего не знали и даже не мечтали, поэтому мало, кто мог тогда ответить на вопрос, зачем на кухне нужны три розетки. А разговор о десяти электроразъемах в одном помещении и вовсе вводил собеседника «в ступор».

Розетка на кухне

Современные хозяйки требуют комфортных условий пребывания на кухне, а также возможности беспроблемного и удобного использования всех имеющихся в их распоряжении многочисленных электроприборов, каждый из которых подчиняется определенным условиям подключения, не говоря уже о встроенной технике.

Возросшие потребности диктуют необходимость установить розетки на кухне максимально эффективно и оптимально, с учетом их безопасной эксплуатации.

Правильное местоположение и количество розеток

Расположить нужное количество розеток на стене является, на самом деле, довольно трудоемкой задачей. Фактическая замена старой электроразводки с прокладыванием новых проводов и кабелей связана со штроблением бетонных стен, что хлопотно и пыльно. Гораздо проще можно установить электроразъемы на стеновой фальш панели, смонтированной на определенном расстоянии от пола.

Правильно разместить розетки поможет несколько простых правил, которыми не следует пренебрегать:

  • категорически запрещается устанавливать электроразъемы вблизи мойки;
  • никому не придет в голову расположить розетки в непосредственной близости от варочной панели или духового шкафа, так как это не допустимо;
  • за шкафами или выдвижными ящиками розетки делать не стоит, потому что доступ к ним будет затруднен;
  • не следует размещать точки соединения бытовых приборов с электросетью в местах, где их высота от пола будет менее чем 100мм. В случае внезапного прорыва водопроводной трубы, либо при подтоплении данная рекомендация поможет избежать короткого замыкания или поражения электрическим током.
Читайте так же:
Подключение накладных розеток шлейфом

Схема электропроводки

Чтобы ничего не упустить и правильно расположить нужное количество бытовой и встроенной техники на кухне, рекомендуется сделать предварительный эскиз кухонной мебели у профессиональных дизайнеров. С его помощью гораздо легче будет определиться с электросхемой, на основании которой станет понятно, сколько потребуется розеток для обслуживания электроприборов, и где наилучшим образом их следует разместить.

Однако стоит учесть, что для действительно удобной эксплуатации помещения, количество электроразъемов необходимо делать с запасом на 20%.

В этом случае не возникнет проблем и лишних вопросов при подсоединении нового кухонного комбайна, соковыжималки или фритюрницы.

Типы розеток

Не лишним будет заранее подумать о типе устанавливаемого электрического разъема. Розетка может быть:

  • выступающей или заглубленной;
  • видимой или скрытой;
  • со шторками или специальными заглушками, выполняющими защитную функцию, заключающуюся в ограничении доступа детей к открытым частям, находящимся под напряжением;
  • влагозащищенной.

Розетки принято монтировать на стенах, фальш панели или кухонных шкафах стационарно. Но существуют и выдвижные блоки, прячущиеся, при необходимости, в столешницу, внутрь мебели или за накладные стеновые панели. Подобные блоки помогают обеспечить электробезопасность в помещении.

Для правильного выбора типа розеток для стены или стеновой панели, следует учесть возможные электрические нагрузки на них.

Выдвижной блок

Подключение энергоемких приборов, к которым относятся варочные панели и стиральные машины, духовки и холодильники, хлебопечки и посудомоечные агрегаты, другие мощные электробытовые устройства, требует установки разъемов не менее чем на 32А. Остальные кухонные приборы могут обойтись и меньшим значением силы тока для розетки.

В электроразъеме желательно наличие заземляющего контакта в случае, если в доме проложен соответствующий провод. Но при его отсутствии делать заземление настоятельно рекомендуется, особенно если бытовая техника изготовлена в металлических корпусах.

Следует учитывать и такой немаловажный факт, как сечение жилы электрического кабеля. Она должна иметь сечение не менее 2,5кв.мм и обеспечивать примерно двукратный запас по току. Для этого, возможно, придётся предусмотреть прокладку нескольких линий электропроводки для различных групп приборов с соответствующим устройством розеток.

Современные требования по нормам безопасности предполагают наличие в электрической схеме дифференциального автомата или УЗО для каждой группы оборудования, в зависимости от потребляемой ими мощности.

Работы по устройству новой электропроводки и установке розеток в кухне разумнее будет поручить специалистам, имеющим соответствующий допуск.

Практические советы

Розетки на кухне

Общие рекомендации помогут владельцам правильно спланировать розетки на кухне.

Для всей встраиваемой бытовой техники рекомендуется электрические разъемы делать в нижней зоне стены, на расстоянии не менее 100мм от пола кухни. Такая высота обеспечит свободный доступ к розетке, спрятанной за съемным цоколем кухонного гарнитура.

В верхней зоне стены или стеновой панели монтируют розетки для вытяжки и холодильника. Высота их от верхней поверхности шкафов не должна превышать 50мм. Это позволяет делать розетки менее заметными для человека среднего роста. Здесь же располагают электрические разъемы для различных светильников, телевизора, внутренней подсветки шкафов и т.д.

Над рабочей поверхностью столешницы разумнее будет установить розетки для мелкой бытовой техники, которая не всегда должна находиться под рукой. В стеновой панели ставят сразу целый блок встроенных электроразъемов. Высота от пола кухни до электроконструкции может составлять 1100-1500 мм. Это обусловлено стандартной высотой кухонного стола, составляющей обычно 850- 900мм.

Расположение розеток

Ставить розетки для свободного пользования (например, для подключения пылесоса или зарядки телефонного аккумулятора) рекомендуется на расстоянии примерно 300мм от пола. Для силового шкафа с УЗО и другой защитной автоматикой следует выделить место в малозаметном углу, на высоте 500-600мм от пола.

Располагать электророзетки следует, исходя из правила, что одна розетка должна обслуживать один метр пространства вокруг неё.

Для окончательного решения вопроса по размещению точек подключения бытовой и встроенной техники, стоит посоветоваться с хозяйкой. К ее мнению обязательно стоит прислушаться, так как только она знает, где чаще всего требуется подключить тот или иной бытовой прибор, и какая из розеток будет наиболее востребована. Рекомендации, приведенные выше, помогут сделать кухонное помещение более функциональным, эргономичным и безопасным.

Читайте так же:
Dk блок розеток 7 розеток с выкл 1шт

Вакцину читинцам на дом — один день с бригадой акции «Попутка»

Ксения Бронникова (пресс-служба минздрава)Вакцинация на дому
Фото: Ксения Бронникова (пресс-служба минздрава) Всё о красоте и здоровье в Чите и Забайкальском крае

Вакцинация на дому

Добровольцы продолжают помогать врачам Забайкалья вакцинировать пожилых и маломобильных людей — так работает акция «Попутка». Журналист «Чита.Ру» один день поработал в мобильной бригаде, куда входят медики и волонтёр, помогающий им добраться к пациентам.
Акция «Попутка» впервые стартовала осенью 2020 года и вошла в федеральный проект «Поможем врачам вместе». Из-за высокой загруженности штатного автотранспорта поликлиник, который был отвлечён на ковидные вызовы, водители Читы бесплатно доставляли врачей к пациентам. За два месяца экипажи добровольцев проехали более 6,8 тысячи километров, совершив более 2,7 тысячи выездов. В 2020 году инициативные горожане выезжали с врачами-педиатрами к маленьким пациентам. В 2021 году добровольцы и врачи выехали для вакцинации на дому уже более 500 раз.

Я приехал в поликлинику №5 по улице Труда. На месте я получаю полную экипировку: халат, перчатки, маску и антисептик. Я в бригаде с врачом-терапевтом Долгор Базаровой, медицинской сестрой Инессой Струлевич и водителем-волонтёром Магомедом Табуковым. Перед выездом медики рассказывают мне, куда поедем и как проходит вакцинация. Мы садимся в машину и едем в район КСК в Чите.

Первый человек, которому действительно нужна прививка на дому — инвалид-колясочник, и он, к сожалению, не может говорить

Вся наша бригада надевает бахилы и поправляет маски. Медики интересуются самочувствием пациента. Его мать отвечает, что всё хорошо. Волонтёр Магомед протягивает пакет с продуктами и дарит мыло, сделанное детьми Колочинского детского дома .

Медработники осматривают пациента и проверяют, есть ли противопоказания: измеряют артериальное давление и кислород в крови. Но вакцинировать пациента не удаётся — высокая температура. «38,5», — произносит Долгор Базарова, звонит в поликлинику и отчитывается об отмене вакцинации.

Мать пациента благодарит нас за заботу. Она ценит, что проект помогает врачам добраться до пациентов и поставить прививку.

По второму адресу мы едем к семейной паре пенсионеров

— Ковида у нас нет, можете снять маски, — говорит мужчина.

— Ой, давай не болтай, — отвечает его жена.

Однако безопасность пациентов и наша очень важны, мы остаёмся в масках.

Медики объясняют супругам, что сатурация в норме, давление хорошее, температура нормальная, можно вакцинироваться. Вскрываются ампулы с вакциной, и буквально за секунду прививка поставлена. Пациентам оставляют памятку, что делать после прививки, если вдруг поднимется температура. Получив от волонтёра Магомеда в подарок пакет продуктов и мыло, пенсионер приглашает нас за стол. Мы отказываемся, так как нас ждут ещё пациенты.

«Проект действительно нужный, особенно для людей пожилого возраста. Вот вы приехали, порадовали людей, уделили им внимание, а это очень приятно. Хочу пожелать, чтобы дальше волонтёры, создатели проекта и врачи так и работали. Нужно, чтобы побольше освободилось больничных коек и врачи вернулись в поликлиники, так как там их очень мало и невозможно попасть на приём, другие болезни ведь никто не отменял», — делится с нами пенсионер.

Следующие пациенты, которым нужна вакцинация на дому — мужчина старше 80 лет и женщина, инвалид-колясочник

Медики убеждаются, что противопоказаний для вакцинации нет и прививают пенсионеров. Пациентка благодарит врачей и говорит, что после прививки не боится за свою жизнь.

Врачи остаются с пациентами. А мы с Магомедом уходим выяснить следующий адрес нашего маршрута и заодно поговорить.

Магомед рассказывает мне, что он обычный рабочий на Быстринском . Стал волонтёром, потому что не может пройти мимо социальных проблем:

«Сегодня с проектом «Попутка» возим врачей к пенсионерам и к людям, которые нуждаются в прививке на дому. Проект не политический и не сиюминутный. Просто неравнодушные горожане пытаются помочь тем, кому трудно – детям, старшему поколению».

Следующий адрес — женщина вакцинируется уже третий раз. У неё остеопороз, и она не всегда может прийти самостоятельно в поликлинику, а тем более стоять долгую очередь

После того как пенсионерку опросили и выяснили, что противопоказаний нет, ей ставят прививку. А я решаю поговорить с пациенткой. Она рассказывает, что у неё много сопутствующих заболеваний, но тем не менее она прививается и рекомендует делать это всем.

Читайте так же:
Ретро розетки своими руками

Создатель проекта Максим Уцин рассказал, что уже месяц водители акции «Попутка» и врачи пяти городских поликлиник ежедневно выходят на плановые выезды по заявкам пожилых и маломобильных читинцев:

«Сейчас уже 15 экипажей добровольцев помогает врачам, но теперь в проекте участвуют не только они. Предприниматели и различные организации охотно откликаются на информацию о проблемах старшего поколения, кроме того, удалось наладить контакт и с учреждениями социальной защиты, начать оказывать материальную помощь наиболее нуждающимся бабушкам и дедушкам. К сожалению, ресурсы наши не безграничны и абсолютно всем, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помочь не в наших силах, но мы стараемся».

Где купить отзывы – лучшие решения для молодого бизнеса

Согласно исследованию BrightLocal, для 72% пользователей важно, чтобы отзывы о компании были на разных сервисах. При этом потенциальные клиенты обращают внимание и на количество. Одного отзыва достаточно только для 4% респондентов, каждый третий читает от 4 до 6 отзывов, а каждый пятый – от 7 до 10 отзывов.

Но где их столько взять? Самое простое решение для молодого бизнеса – купить отзывы.

Самый дешевый способ получить много (очень много) отзывов – заказать их написание на биржах фриланса. Цены начинаются от несколько рублей за один комментарий. Отзывы с регистрацией на сервисе стоят дороже – цена может доходить до нескольких сотен рублей за один комментарий. Качество будет отличаться, при этом не всегда есть прямая корреляция со стоимостью заказа.

Главный плюс – можно составить подробное ТЗ, протестировать его за небольшие деньги, уточнить, заказать еще несколько комментариев и так до бесконечности.

Главный минус такого подхода – очень много халтуры. Отзывы получаются неискренними, однотипными, с грамматическими и фактическими ошибками. Автор комментария за 10 рублей не будет тратить время на то, чтобы изучить ваши товары или услуги. Он просто напишет рекламную чушь, наполненную общими фразами: «отличный сервис», «индивидуальный подход к клиенту», «товар заслуживает внимания».

При массовом заказе отзывов (услуги вроде «500 комментариев за 500 рублей») вы рискуете получить еще больший объем мусора и повторов. Авторы просто копируют уже опубликованные отзывы и размещают их от своего имени.

Сложно оценить, какую пользу приносят такие отзывы. Как показывают опросы, пользователи давно научились отличать фейковые ревью от реальных. Распознаватель вранья у всех настроен неплохо.

Попытка сэкономить на отзывах может привести к противоположному эффекту. Вы потратите деньги, но не получите взамен ничего.

Это более дорогой вариант покупки отзывов. Он может вытекать из предыдущей практики. Например, вы протестировали несколько бирж комментариев, нашли на них адекватных авторов и предложили им работать над отзывами на постоянной основе. Но порядок цен будет уже другой.

Плюс – вы можете управлять качеством отзывов, делать их фейковость менее заметной. Можно пользоваться услугами фрилансеров, нанять сотрудника в штат или сделать написание отзывов дополнительной обязанностью маркетолога – так тоже бывает.

Минус – пользователи все еще могут обнаружить фальшь в хвалебных отзывах. Общий стиль, периодичность публикаций, отсутствие личного опыта в описании – все это помогает определить, что комментарий куплен.

SERM – это управление репутацией в поисковых системах. Обычно агентства, оказывающие такие услуги, привлекают в двух случаях:

  • В интернете много негативных отзывов о компании. Нужно их либо удалить, если есть такая возможность (например, они нарушают правила площадки, на которой размещены), либо обработать – ответить на претензии по существу.
  • В интернете мало или вообще нет отзывов о компании.

В зависимости от поставленной задачи специалисты либо борются с негативными отзывами, либо добавляют положительные отзывы. Комплексная работа тоже возможна – когда компания становится известной, одного только добавления позитива недостаточно, нужно еще и работать с отрицательными оценками.

Такая работа с репутацией – это дорого. Размещение одного отзыва может стоить до 1000 рублей. За эти деньги специалисты расписывают:

  • как он будет улучшать вашу репутацию;
  • на каких площадках и в каком количестве будут появляться отзывы;
  • как будет технически организована работа, чтобы не было проблем – например, блокировок за накрутку рейтингов и отзывов;
  • как он будет (и будет ли вообще) бороться с негативными отзывами;
  • как настроить обратную связь с клиентами, чтобы регулярно получать реальные отзывы.
Читайте так же:
Розетка открытой установки количество постов

Минус у этого подхода тоже есть – для молодого бизнеса он может оказаться слишком дорогим.

Это намного сложнее, чем просто заплатить за неискренние, но хвалебные отзывы. Придется убеждать клиента оставить отзыв. Не только словами, но и созданием комфортных условий. Есть несколько хороших практик.

  • Задавать клиентам открытые вопросы, которые мотивируют их рассказать историю. Например, попросить рассказать о проблеме, которую они решили с вашей помощью. Личный опыт в отзывах – самое ценное.
  • Просить отзыв в нужный момент. Желательно сразу после оказания услуги, пока клиент еще находится под впечатлением. Можно мотивировать материально – например, давать небольшие скидки и подарки.
  • Разместить QR-код для сбора отзывов на видном месте. Это создание комфортных условий для клиентов. Человек соглашается оставить отзыв, наводит камеру и уже пишет то, что думает по поводу вашего бизнеса.
  • Сделать отправку отзыва максимально простой – в один-два клика.
  • Реагировать на отзывы. Отвечать на положительные и отрицательные комментарии, но не шаблоном, а живым общением. Чтобы люди видели, что вы правда читаете отзывы и заботитесь о благополучии своих клиентов.

Задача сложная, но ее можно упростить, если использовать специальные инструменты, например сервис для работы с отзывами Myreviews. Он закрывает все задачи, описанные выше.

С помощью Myreviews вы можете создать QR-код и разместить его на видном месте – например, при входе в помещение или на столиках. После оказания услуги попросите клиентов оставить отзыв. Для этого им достаточно навести камеру на QR-код и перейти в форму обратной связи. Здесь они могут выбрать, что сделать – поделиться приятными впечатлениями или покритиковать.

Позитивные отзывы клиентов, отправленные через Myreviews, оказываются на самых популярных площадках: Google Maps, Яндекс.Картах, 2ГИС, Yell, Zoon. Пользователи сами выбирают, где разместить свое ревью. Комментарии с критикой не публикуются сразу, а перенаправляются директору, менеджеру или другому ответственному сотруднику.

Myreviews помогает увеличить скорость реакции на отзыв. Уведомления обо всех новых комментариях можно получать в Telegram или на почту. Дальше вы сами решаете, что делать: пойти и ответить на позитивный отзыв, обработать критику и превратить разочарованного клиента хотя бы в нейтрального, начать разбираться в конфликтной ситуации.

Мотивировать реальных клиентов оставлять отзывы – это самый честный способ заработать репутацию. Не купить хорошие отзывы, а заслужить их: выполнять обещания, не тянуть с доставкой, не грубить. Конечно, отрицательные отзывы тоже будут. Это нормально. Надо просто правильно с ними работать – отвечать клиентам, открыто разбирать сложные ситуации, признавать, что не правы, когда не правы.

В случае с покупкой отзывов есть еще один важный момент – это прямой обман действующих и будущих клиентов.

С помощью фейковых комментариев бизнес создает реальность, которой нет. Здесь все хорошо, люди покупают кофе и расписывают его достоинства на три абзаца, а недостатки превращают в преимущества: «Кофе готовили полтора часа, но за это время я успел подумать о жизни и решил сменить работу. Спасибо любимому кафе за это».

Фейковые отзывы могут стать причиной того, что сервис перестанет развиваться. Владельцы бизнеса не будут получать реальную обратную связь, не будут знать боли своих клиентов, их пожелания и претензии.

Настоящие отзывы, пусть и не всегда приятные, – это хороший способ спуститься на землю и понять, как сделать свой продукт круче. Поэтому лучше мотивировать реальных клиентов оставлять отзывы. Тем более, что есть удобные инструменты, такие как Myreviews, которые упрощают этот процесс.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector