Artellie.ru

Дизайн интерьеров
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Управление заказом

Управление заказом

Хотите просмотреть или изменить свой заказ? На странице «Состояние заказа» вы можете проверить состояние заказа, отследить посылку, изменить адрес доставки или адрес электронной почты, напечатать счёт и многое другое.

  • Самообслуживание
  • Состояние заказа
  • Отслеживание посылок
  • Изменение заказа
  • Oтмена заказа
  • Просмотр или печать счёта

Самообслуживание

Чтобы просмотреть или изменить заказ, сделанный в интернет-магазине Apple Online Store, перейдите на страницу Состояние заказа и войдите в свою учётную запись, указав свой Apple ID и пароль.

На странице «Состояние заказа» вы можете:

  • Отследить посылку
  • Оформить возврат одного или нескольких заказанных товаров
  • Просмотреть историю заказов
  • Изменить поздравительное сообщение или гравировку
  • Напечатать счёт
  • Проверить состояние заказа
  • Отменить весь заказ или заказ одного из товаров
  • Повторно авторизовать платёжную карту

У вас нет Apple ID? Подробнее о том, как создать Apple ID, вы можете узнать на странице Ваша учётная запись. Вы можете просматривать и редактировать заказы, даже если у вас нет Apple ID. Для этого войдите в систему, указав номер своего заказа и адрес электронной почты.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы хотите вернуть товар, оплаченный наличными при получении, позвоните в Службу поддержки покупателей Apple по телефону 8‑800‑333‑51‑73 .

Состояние заказа

Вы можете легко проверить состояние своего заказа. Для этого откройте страницу Состояние заказа и введите свой Apple ID и пароль.

Войдя в систему, нажмите кнопку «Просмотреть заказы», чтобы перейти на страницу «Ваши заказы». Чтобы просмотреть другой заказ, выберите его в раскрывающемся меню «Просмотреть другие заказы» в правом верхнем углу страницы.

На странице «Ваши заказы» над каждым заказанным товаром отображается информация о его состоянии. Вы увидите одно из следующих сообщений о состоянии заказа:

На рассмотрении

Процесс оформления вашего заказа ещё не завершён. Обычно это зависит от выбранного способа оплаты.

Частично отправлен

Часть заказанных вами товаров была отправлена со склада. Мы часто отправляем заказы несколькими партиями, чтобы вы получили товары как можно скорее. Остальная часть вашего заказа будет отправлена, как только мы подготовим товары к отправке.

Отправлен

Ваш заказ отправлен. Если вы ещё не получили его, вы можете отследить посылку на странице Состояние заказа.

Если вы хотите вернуть товар после получения, выполните простые инструкции на странице «Возвраты и возмещение средств» или обратитесь в Службу поддержки покупателей магазина Apple Store.

Требуется действие

При обработке вашего заказа мы обнаружили, что отсутствует важная информация. Свяжитесь с нами, чтобы предоставить недостающую информацию и завершить оформление заказа.

Отправлен по электронной почте

Ваше программное обеспечение или код активации отправлены. Подробная информация о том, как использовать заказанный вами продукт, приведена в сообщении электронной почты с подтверждением заказа.

Завершён

Ваш заказ полностью завершён. Если вы ещё не получили заказанные товары, вы можете отследить посылку на странице Состояние заказа.

Если вы хотите вернуть товар после получения, выполните простые инструкции на странице Состояние заказа или обратитесь в Службу поддержки покупателей магазина Apple Store.

Отменён

Ваш заказ отменён. Приглашаем вас оформить новый заказ в интернет-магазине Apple Online Store или позвонить в Службу поддержки покупателей магазина Apple Store по телефону 8‑800‑333‑51‑73 .

Отслеживание посылок

Если доставка выполняется курьерской службой, вы можете отследить состояние заказа в любое время суток на странице Состояние заказа.

Отслеживание отправленных товаров

Если товары отправлены на физический адрес, вы получите сообщение электронной почты с уведомлением об отправке заказа, в котором будет указано название курьерской службы, ожидаемая дата доставки и номер отслеживания (если имеется).

ПРИМЕЧАНИЕ. Если доставка осуществляется по почте, отслеживание заказа недоступно.

Вы также можете просмотреть информацию об отправке и доставке на странице Состояние заказа. Укажите свой Apple ID и пароль, чтобы войти в систему, а затем нажмите кнопку «Изменить заказ».

Читайте так же:
Подключение нескольких розеток от одной розетки схема

На странице «Ваши заказы» нажмите кнопку «Отследить посылку». После этого в окне «Состояние отправки» появится ожидаемая дата отправки товара, номер отслеживания и адрес доставки. Если вы заказали несколько товаров, информация о каждом из них может различаться.

Для обеспечения надёжной доставки при получении большинства видов посылок требуется подпись заказчика. Если вас не будет на месте и вы не сможете поставить подпись при получении, ознакомьтесь с возможными вариантами на странице справки Отправка и доставка.

Текстовые уведомления

Помимо стандартных уведомлений, которые будут отправлены на ваш адрес электронной почты, на странице оформления заказа вы можете запросить получение текстовых сообщений с уведомлениями.

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите текстовое сообщение. В текстовом сообщении будет указан номер вашего заказа и ссылка для отслеживания посылки. Мы даже можем прислать текстовое сообщение за день до отправки, в день отправки или после отправки товара — в зависимости от способа доставки, страны или региона и курьерской службы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вы можете получить от 1 до 4 текстовых сообщений при отправке вашего заказа.

Изменение заказа

Войдите в систему на странице Cделайте заказ и нажмите кнопку «Просмотреть заказы», чтобы открыть список товаров в последнем заказе. Если рядом с товаром отображается сообщение «Ваш заказ получен» или «Обработка заказа», вы можете изменить заказ.

Изменение сообщения на подарочной упаковке Apple

Чтобы изменить или удалить сообщение на подарочной упаковке Apple, нажмите ссылку «Изменить» или «Удалить» рядом с информацией о подарочной упаковке Apple.

Изменение гравировки

Чтобы изменить гравировку, на странице «Ваши заказы» найдите товар, для которого вы заказали гравировку, и нажмите ссылку «Изменить» рядом с информацией о гравировке.

Изменение адреса доставки

Если рядом с товаром отображается сообщение «Обработка заказа», вы можете изменить адрес доставки на странице «Ваши заказы».

ПРИМЕЧАНИЕ. Как только ваш заказ будет подготовлен к отправке или отправлен, изменить адрес доставки будет невозможно. Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки покупателей магазина Apple Store.

Изменение адреса электронной почты

Если вы не получили сообщение электронной почты о регистрации заказа или уведомление об отправке, возможно, вы указали неверный адрес электронной почты или отправленные письма попали в папку со спамом. Вы можете изменить адрес электронной почты на странице «Ваши заказы».

Чтобы отредактировать адрес электронной почты, который вы указали для своего заказа, войдите в систему на странице Состояние заказа и нажмите кнопку «Просмотреть заказы». На странице «Ваши заказы» нажмите ссылку «Изменить» рядом с адресом электронной почты, который вы хотите изменить. Изменённый адрес электронной почты отобразится на странице «Ваши заказы».

Сообщения на изменённый адрес электронный почты будут приходить только с информацией о заказе, для которого вы указали этот адрес. Последующие уведомления об этом заказе будут приходить на обновлённый адрес электронной почты.

Изменение адреса электронной почты по умолчанию

Чтобы отредактировать адрес электронной почты, который по умолчанию действует для вашей учётной записи, войдите в систему на странице Состояние заказа и нажмите кнопку «Просмотреть заказы». На странице «Ваши заказы» найдите товар, заказ которого вы хотите отменить, и нажмите ссылку «Отменить» рядом с ним.

Oтмена заказа

Если рядом с одним или несколькими товарами вашего заказа не отображается сообщение «Подготовлен к отправке» или «Отправлен», вы можете отменить заказ одного или всех товаров.

Чтобы отменить весь заказ или заказ любого из товаров, войдите в систему на странице Состояние заказа и нажмите кнопку «Просмотреть заказы». На странице «Ваши заказы» найдите товар, заказ которого вы хотите отменить, и нажмите ссылку «Отменить» рядом с ним.

Как только вы отправите запрос об отмене заказа, рядом с товаром (или товарами) отобразится сообщение «Отменён». Плата за эти товары не начисляется.

Читайте так же:
Geforce gt 640 розетка

Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки покупателей магазина Apple Store.

Если вы хотите отменить заказ товара (или товаров), но не можете сделать это через веб-сайт, откройте страницу справки Возвраты и возмещение средств или позвоните по телефону 8‑800‑333‑51‑73 .

ПРИМЕЧАНИЕ. При отмене заказов, оплаченных кредитной картой, возврат заблокированной суммы на ваш счёт занимает до 5 рабочих дней. Возврат средств на ваш счёт регулируется правилами вашего финансового учреждения.

Просмотр или печать счёта

Сразу после отправки заказанных вами товаров вы можете просмотреть и распечатать счет.

Чтобы просмотреть или распечатать счет, войдите в систему на странице Состояние заказа и нажмите кнопку «Просмотреть заказы». Нажмите ссылку «распечатать счет» на странице «Ваши заказы», чтобы получить печатные копии счетов. Вы также можете распечатать отдельные счета для каждой партии отправленных товаров.

Если вам нужна помощь по просмотру или печати счётов, обратитесь к сотруднику интернет-магазина Apple Online Store по телефону 8‑800‑333‑51‑73 .

Розетка как проверить состояние заказа

Делаем замеры и создаем индивидуальный дизайн-проект с учетом особенностей вашей кухни

Производим

Автоматика и опытный персонал гарантируют точность раскроя до 0,1 мм и четкое соблюдение технологии производства

Комплектуем

Фурнитура, столешницы, встроенная техника и освещение: подбираем детали согласно вашему запросу

Доставляем

В удобное для вас время мы доставим новую кухню точно по адресу и бережно поднимем на нужный этаж

Собираем

Наши мастера работают уверенно, потому что знают особенности каждой детали, включая фурнитуру и электрику

Гарантируем

Мы даем гарантию 24 месяца на всю кухонную мебель, потому что уверены в качестве своей продукции

Кухни и встраиваемая техника на любой вкус

Угловые кухни

Прямые кухни

Темные кухни

Светлые кухни

Трехуровневые кухни

Большие кухни

Мойки

Встраиваемая техника

До новой кухни — один клик

Вызвать дизайнера

выезд, замер, проект —
бесплатно

Согласовать проект

дизайнер предложит
оптимальную планировку

Внести предоплату

картой или наличными,
беспроцентной рассрочкой

Получить кухню

через 30 дней кухня
будет готова к монтажу

Выезд, замер и проект — бесплатно

Кухни от производителя «Кухонный завод»

Купить кухню высокого качества, яркого дизайна и широкого функционала в наши дни мечтает каждый владелец частного дома или квартиры. Для современного обывателя кухня является олицетворением уюта. Компания «Кухонный завод» уже 14 лет занимается реализацией оригинальных мебельных изделий из качественных материалов.

Недорогие качественные кухни со скидкой 50%

Приобретая мебель, изготовленную по индивидуальным проектам, покупатель становится эксклюзивным обладателем сертифицированной кухни от производителя.

Преимущества сотрудничества с «Кухонным заводом»:

  • гарантийные обязательства на два года;
  • использование отечественной и зарубежной фурнитуры самого высокого качества;
  • полный спектр услуг, включенных в сервисное обслуживание, — от выезда дизайнера до установки в Санкт-Петербурге;
  • низкая цена кухни, обусловленная прямой продажей от производителя и современной оптимизацией производства.

Уютные, недорогие кухни можно выбрать среди готовых комплектов. Выбирая готовые кухни, покупатель может проконсультироваться по расцветкам, фурнитуре, отдельным параметрам.

Почему мы снизили цены на кухни?

Продажа кухонь от производителя имеет массу достоинств. Снижение стоимости происходит каждый раз при обновлении ассортимента. Актуальные цены и фото можно просмотреть в каталоге на сайте компании в любой момент, что значительно экономит время наших клиентов.

Стильные, качественные и в то же время дешевые кухни можно приобрести через интернет. Быстро и недорого мы произведем замеры, доставку и установку.

GSM-розетка "Тюмень-М0" (самая простая)

Как заказать товар? Отправьте письмо с темой "ЗАКАЗ" на ящик info@asutp72.ru.

Доставка:
1. Пункты выдачи СДЭК (стоимость) . Наличие пунктов выдачи в Вашем городе можно уточнить по ссылке. Отгружаем ежедневно.
2. Почта России (стоимость). Отгружаем 2 раз в неделю.
3. DHL срок доставки 1 сутки! (стоимость 1500 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга)
4. ТК "DPD" при заказе от 10 тыс.руб. Отгружаем ежедневно.

Читайте так же:
Розетки 380в для кухни

Наша компания производит следующее GSM-оборудование:

GSM-розетки: M0, 2M0, M1, W0, MT см. pdf (сравнение GSM-розеток)

GSM-реле: MP, WP, B0

GSM-сигнализации: C0, CH, CH-DIN

GSM-датчики температуры: CT5, CTE

GSM-контроллеры: UTC-2-3-4

GSM-розетка "Тюмень-М0" — это классическая GSM-розетка. Она предназначена для дистанционного управления электропитанием бытовых приборов, осветительного оборудования, электрообогревателей, средств автоматики и КИПиА. От розетки так же может быть запитан газовый котел. Для питания отопительного электрокотла между GSM-розеткой и котлом необходимо установить контактор с соответствующим номинальным током.

Технические характеристики

* в местах неуверенного приема GSM-сигнала рекомендуем использовать GSM-розетку «Тюмень-M0-230-AК» с антенной на кабеле (рекомендации по выбору антенны приведены здесь);
** с результатами тестирования можно ознакомиться по ссылке;

Основные функции

  • включение/выключение звонком с управляющего телефона;
  • включение на заданное время SMS-сообщением с управляющего телефона;
  • запрос информации о состоянии GSM-розетки SMS-сообщением;
  • включение/выключение с помощью SMS-команд с секретным кодом с любого сотового телефона;
  • включение/выключение розетки кнопкой «Вкл/Выкл».

Индикация

Красно-зеленый индикатор «Статус» предназначен для отображения состояния GSM-модуля и реле розетки:

  • GSM-модуль: зеленый цвет (светится постоянно или мигает) означает, что регистрация в сети GSM имеется. Красный цвет — GSM-модуль GSM-розетки проходит регистрацию в сети оператора;
  • Гнездо 230VAC: если индикатор мигает зеленым цветом, это означает, что контакты реле замкнуты (питание нагрузки осуществляется); непрерывное зеленое свечение означает, что реле разомкнуто.

Безопасность

GSM-розетка снабжена предохранителем 16 А (тип 5×20 мм);

Управление GSM-розеткой

1. Регистрация номера управляющего телефона

Нажмите кнопку «Вкл/Выкл» и, не отпуская её, включите сетевую вилку GSM-розетки в сеть. Отпустите кнопку после того, как индикатор «Статус» загорится красным цветом. После получения регистрации в сети оператора индикатор «Статус» начнет мигать зелёный/красный (около 10-20 сек. с момента подачи питания). Наберите номер GSM-розетки с управляющего телефона. При успешной регистрации на управляющий телефон поступит SMS:

REG TEL OK!
+7ххxxxxxxxx

Примечание — Сброс зарегистрированного номера происходит автоматически при регистрации нового номера.

2. Управление розеткой с управляющего телефона

ВКЛЮЧЕНИЕ: Наберите с управляющего телефона номер GSM-розетки. После ПЕРВОГО гудка вызов будет сброшен, а гнездо 230 В включится.
ОТКЛЮЧЕНИЕ: Наберите с управляющего телефона номер GSM-розетки. После ВТОРОГО гудка вызов будет сброшен, а гнездо 230 В отключится.

Включение на заданное время

Отправьте SMS: ON30 с управляющего телефона на номер GSM-розетки. Контакт силового реле ЗАМКНЕТСЯ на 30 секунд, а затем вновь (автоматически) РАЗОМКНЕТСЯ.
Отправьте SMS: ON 360 с управляющего телефона на номер GSM-розетки. Контакт силового реле ЗАМКНЕТСЯ на один час. После того как контакт реле будет разомкнут GSM-реле отправит SMS-квитанцию с текстом поддтверждающим исполнение команды.

Управление розеткой с любого телефона с помощью секретного кода

ВКЛЮЧЕНИЕ: Отправьте в адрес GSM-розетки SMS-сообщение: Vnnnn, где nnnn — четыре последние цифры управляющего номера, например V5953 (номер управляющего тел. +79224815953).
ОТКЛЮЧЕНИЕ: Отправьте SMS-сообщение: Znnnn, где nnnn — четыре последние цифры управляющего номера, например Z5953.
ЗАПРОС СОСТОЯНИЯ: Отправьте SMS-сообщение: Snnnn, где nnnn — четыре последние цифры управляющего номера, например S5953.

Примечание — выполнение команд включение/выключение подтверждается SMS-квитанцией.

4. Запрос информации о состоянии с управляющего номера

Для того, чтобы узнать в каком состоянии находится GSM-розетка, необходимо отправить SMS-сообщение: Rep
В ответ поступит SMS-сообщение следующего вида:

ON satate
RSSI = −75 dBm
Balance: 45.30

— GSM-розетка осуществляет питание нагрузки,

OFF satate
RSSI = — 75 dBm
Balance: 45.30

— нагрузка к сети не подключена.

Примечание — Во второй строке содержится информация об уровне сигнала GSM-сети. В третьей — значение баланса SIM-карты в рублях.

4. Управление розеткой с помощью кнопки «Вкл/Выкл»

ВКЛЮЧЕНИЕ: Кратковременно и без усилий нажмите кнопку (кнопка не имеет фиксации). Индикатор «Статус» начнет непрерывно мигать, а реле замкнется.
ОТКЛЮЧЕНИЕ: Кратковременно нажмите кнопку. Индикатор «Статус» начнет постоянно светиться, а реле разомкнется.

Читайте так же:
Установка розеток под варочную панель

6. Упаковка (27 x 16 x 8 cм) ФОТО1, ФОТО2, ФОТО3

Наши преимущества:

1. 100% тестирование функциональности каждой GSM-розетки.
2. Итальянское силовое реле внутри (произв. FINDER арт.406182300000).
3. GSM-розетка снабжена предохранителем компании Littlefuse, который позволяет исключить перегрузки дорогостоящего реле.
4. GSM-розетка выполнена в прочном корпусе одного из лидеров Российского электротехнического рынка — компании DKC (степень защиты IP41).
5. В качестве штепсельного разъема 230 V используется розетка 2Р+PE со шторкой (произв. DKC). Продукты компании DKC отличаются высоким качеством, и с уверенностью можно сказать, что штепсельный разъем в нашей GSM-розетке в разы превосходит по качеству штепсель Китайских аналогов.
6. Периодическое тестирование с SIM-картами следующих операторов: Megafon, MTS, Beeline, TELE2, MOTIV, а также ROSTELEKOM.
8. Гарантия 1 год. Срок службы не менее 5 лет. Наша компания производит ремонт выпускаемого нами оборудования в течение всего срока службы.
9. GSM-розетка полностью разработана и производится на территории России.
10. Реальные отзывы наших покупателей (pdf, 0.5 Мб).
11. Подробное "Руководство по эксплуатации" оформленное в соответствии с ЕСКД ссылка (подшивка наших РЭ на диске GOOGLE).

Как заказать товар? Отправьте письмо с темой "ЗАКАЗ" на ящик info@asutp72.ru

Viber

Как продавать товары на Rozetka: чек-лист

Rozetka стала маркетплейсом в 2017 году, когда позволила другим продавцам размещать товары на своем сайте. Узнаваемость бренда, четкая реклама и репутация интернет-магазина сделали свое дело. Сейчас в Украине Rozetka – №1 по числу посетителей. По данным retailers.ua, в октябре 2020 года люди 44,6 млн раз заходили на эту платформу. А, значит, размещая там товары, у вас есть все шансы найти своих покупателей.

Соучредитель сервиса для создания брендовых интернет-магазинов Shop-Express Алексей Петриченко помог разобраться, как самостоятельно стать продавцом товаров на Rozetka.

Кто может продавать на Розетке и сколько это стоит

Продавцом может быть владелец оффлайнового или онлайнового магазина. Можно продавать даже товары, бывшие в употреблении или восстановленные.

Относительно статуса продавца: подойдет ФЛП или юридическое лицо.

Впрочем, маркетплейс не работает с теми, кто продает товар по системе дропшиппинга (это когда вы посредник, продаете чей-то товар, но физически он хранится на складе производителя или другого продавца).

«Продавать на Розетке выгодно не всем. Дело в том, что маркетплейс взимает комиссию – до 20% от стоимости проданного товара. Если наценка высокая, Розетка вам подходит: продавцы там преимущественно производители, импортеры и дистрибьюторы», – объяснил Петриченко специфику тех, кто продает на Розетке.

По словам эксперта, из-за высокой посещаемости маркетплейса, шансы продать товар возрастают, по сравнению с другими каналами сбыта. Особенно, если ваш продукт востребован среди покупателей.

Сколько стоит выйти на Розетку

Сколько стоит выйти на Розетку

Ежемесячно нужно платить абонплату – 100 грн и комиссию 5-20% от стоимости проданных товаров. Ее размер зависит от категории изделий. Других платежей в случае самостоятельного выхода на Розетку нет.

«Фото товара, описание и другую информацию можно подготовить самостоятельно. А вот для создания каталога в формате XML понадобится помощь специалиста. Или же есть другой вариант: воспользоваться готовым решением, которое входит, например, в программу складского учета или интернет-магазина», – говорит Петриченко.

Но за это придется платить дополнительно. Можно купить готовую платформу под интернет-магазин, которая интегрируется с различными маркетплейсами, в том числе, с Розеткой. Это будет стоить от 550 грн в месяц. А можно обратиться к специалисту программы учета, которую используете (например, 1С). Стандартного прайса нет, выбирайте, как вам удобнее.

Читайте так же:
Розетка с винтовыми клеммами с зажимной клеткой 9505spa

Требования к прайсу

Чтобы выставить товары, нужно подготовить прайс-лист с предложениями в формате XML (YML). Адрес линка XML не может изменяться в процессе работы магазина на Розетке.

Также нельзя изменять id товаров и категорий после того, как вы добавили их на сайт Rozetka.

Как зарегистрироваться на Розетке: чек-лист

Сначала пройдите процедуру регистрации на сайте как продавец и заполните анкету.

Как зарегистрироваться на Розетке: чек-лист

Линк находится в «подвале» сайта. Также нужно отправить скан-копии документов.

Требования и перечень – по ссылке.

«Для Розетки нужно придумать отдельное название продавца и логотип. Здесь в выигрыше производители, которые продают собственные товары. В графе «Производитель» они указывают реальное название. Но имя магазина все равно не должно намекать, что вы производитель. Это делают для того, чтобы не рекламировать ваш магазин через Розетку», – объясняет Петриченко.

Нельзя использовать в названии и любой вариант слова Rozetka и названия конкурентов.

Далее ждете ответ. Розетка тщательно проверяет своих продавцов. Обычно процесс согласования документов может занять несколько недель, а то и дольше.

«Из практики скажу: если Розетка заинтересована в ваших товарах, все будет быстро», – заметил эксперт.

Требования к контенту

Требования к контенту

У Розетки очень высокие требования к контенту. Но это не просто пожелания маркетплейса, их соблюдение поможет продавать больше товаров.

  • Название товара. В нем должен быть тип изделия, бренд, модель, цвет, важные характеристики и артикул.
  • Цена. Важно, чтобы цена товара на Розетке была не выше, чем в вашем интернет-магазине, и конкурировала с другими продавцами маркетплейса.
  • Склад. Розетка не работает с теми, у кого нет собственного склада, и исключает продавцов, которые не могут поддерживать актуальные товары на маркетплейсе.

«Выйти на маркетплейс и начать продавать – это половина дела. Нужно, чтобы ваши товары, цены на них, наличие и количество на складе корректно отображались. Делать это вручную сложно, поэтому процесс надо автоматизировать, чтобы товары из вашего интернет-магазина или системы учета попадали на маркетплейс автоматически. На Розетке у вас не может быть такого, что клиент заказал кофеварку, а ее уже нет или она стоит дороже, чем указано на странице», – говорит эксперт.

  • Характеристики товара. Очень важно правильно их заполнять, по ним ваш товар попадает в результаты фильтра, который настроил пользователь. Например, если женщина ищет красные туфли, а вы не указали цвет в характеристиках, ваш товар в выдачу не попадет. Поэтому добавляйте как можно больше полезных характеристик.
  • Фото. Товар должен быть в том цвете, что и «в жизни». Фон – белый, прозрачный или светлый однородный. Минимум – одна фотография, максимум – 15.
  • Описание товара должно дополнять фото и характеристики.
  • Информация о производителе.

Как размещать и обрабатывать заказы

На Розетке у вас будет личный кабинет. В нем и будут отображаться заказы. Там же вы будете менять их статус.

Когда клиент сделал заказ, вы получите уведомление на email или в смс. Прямо в кабинете можно изменять статус заказа.

Другой вариант: интегрировать кабинет с вашей программой учета, например, 1С, «Торгсофт», CRM-системой и работать с заказами со всех каналов сбыта в одной программе.

Как не «вылететь» с Розетки: за что платформа удаляет продавцов

Если продавец нарушает правила маркетплейса, его блокируют.

Среди причин – задолженность, низкий уровень выполнения заказов, мало товарно-транспортных накладных (то есть, не вовремя отправляете товар). Ну и, конечно, невыполнение обязательств перед клиентом и махинации с рейтингом.

За третью попытку накрутить рейтинг вас отключат на 90 дней, а то и вовсе расторгнут сотрудничество. Полный перечень нарушений можно посмотреть по ссылке.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector