Выключатель для светодиодной ленты: механизм работы
Выключатель для светодиодной ленты: механизм работы
Нельзя сказать, что установить бесконтактный или сенсорный выключатель для светодиодной ленты в профиле – это простое занятие: придется немного помучиться. Проблема в том, что большинство производителей не утруждают себя интеграцией подобных устройств в LED ленты. Этим приходится заниматься электрику, который проводит монтаж таких осветительных приборов. Основная трудность заключается в выборе подходящего места, куда можно приспособить данное устройство.
Сенсорные выключатели
С технической точки зрения установка сенсорных выключателей для светодиодной ленты не должна вызывать затруднений, так как они укладываются (вмещаются) по ширине осветительного прибора, а по длине не более 50 мм. На плате этого миниатюрного прерывателя имеется пружинка, и при легком нажатии на нее замыкается или размыкается цепь, подающая напряжение на светодиоды. В стандартных модификациях такие ленты рассчитаны на напряжение 12-24 V. Это говорит о том, что для подключения осветительного прибора в сеть ≈220 V понадобится преобразователь. Данные модели можно рассматривать не только как выключатели для светодиодной ленты, но также как полноценные диммеры для регулировки яркости LED освещения. Чтобы задать больше яркости светодиодам на сенсоре нужно немного дольше удерживать палец.
Можно сказать, что 12-тивольтовые устройства имеют одну проблему – это небольшая мощность. В номинальном режиме работы такими выключателями можно обслуживать не более двух метров светодиодной ленты с полным накалом, где возможная нагрузка не превышает 20-40 W. Если есть потребность увеличить мощность, к примеру, до 1000 W, то напряжение уже должно быть 24 V и это касается как самой светодиодной ленты, так и блока питания.
Видео описание
Подключение сенсорного выключателя к светодиодной ленте.
Монтажные работы
Чтобы рассказать, как установить выключатель для светодиодной ленты, воспользуемся смонтированной моделью, то есть, представим себе, что лента уже находится в алюминиевом профиле. В первую очередь, нужно отсоединить заглушку и рассеиватель, а потом аккуратно разрезать термоусадки (трубки), чтобы добраться до проводов. Если это собранный комплект, значит, все провода уже припаяны и коннектор выведен.
Чтобы как-то вставить диммер, придется вырезать один сегмент светодиодной ленты – для монтажа понадобится определенное место. Для начала выпаиваете провода, используя паяльник не мощнее 40 W, чтобы не сжечь плату. Чтобы правильно расположить данный модуль в ленте, обратите внимание на заднюю панель – там есть ориентировки. Вы увидите следующие надписи: GND (-) и VCC (+) – это вход с блока питания и Led (-) и led (+) – это выход.
Может случиться так, что указательные надписи окажутся затертыми, тогда можно ориентироваться на контакты, как это показано на верхней фотографии. На клеммы, расположенные дальше от пружинки, подается 12-24 V (это вход), а ближние получаются выходными, то есть, идут на включение светодиодов. Теперь вам остается припаять вывод от блока питания и соединить кроссировкой (провод сечением 0,5-0,75 мм) коннектор с LED лентой. Все паечные соединения обязательно изолируйте термоусадочной трубкой (не изолентой!), и не поменяйте местами плюс и минус. Защелкните на место заглушку (под пружинку ничего врезать не нужно) и пользуйтесь декоративным освещением.
Инфракрасные выключатели
Бесконтактные инфракрасные выключатели ставят в тех случаях, когда нежелательно прикасаться к каким-либо поверхностям своими руками. Это могут быть операционные, перевязочные, медицинские и химические лаборатории и т.п. Такие коннекторы замыкают и размыкают цепь, реагируя на движение (взмах руки) на определенном расстоянии. Также бесконтактный прерыватель не будет лишним на кухне – когда хозяйка что-то готовит, ей легче сделать простое движение в определенной зоне (в нескольких сантиметрах от прибора), нежели мыть руки, чтобы не пачкать клавишу.
При покупке инфракрасного выключателя обращайте внимание на его устройство: если микросхема прибора размещена снизу, а коммутатор (силовой ключ) сверху, то уже нельзя будет просто приклеить его к алюминиевому профилю. Такая модификация коннекторов, в первую очередь, предназначена для пластиковых приборов освещения, а его контакт с алюминием в профиле для LED ленты грозит коротким замыканием и выходом из строя каких-то деталей. К тому же, размер такого прерывателя, как правило, немного больше ширины ленты.
Кроме того, приобретая ту или иную модель, необходимо обратить внимание на режим работы, заданный производителем. В более дешевых коннекторах при несанкционированном отключении и включении электроэнергии предусмотрена функция автоматического включения. Например, вы отсутствуете в течение долгого времени и тут из-за какой-то аварии отключили свет, но когда его включат опять, то ваша светодиодная лента активизируется – вы отдыхаете в отпуске, а LED освещение продолжает работать без вас.
Видео описание
Правильный выключатель для светодиодной ленты.
Мини датчик движения
Также в качестве выключателя в профиль светодиодной ленты можно вмонтировать миниатюрный датчик движения. Разница между этим прибором и бесконтактным выключателем заключается в зоне досягаемости реагирования на движение – здесь оно увеличивается до двух-трех метров. То есть, когда вы входите в комнату, лента начнет плавно набирать яркость с задержкой до 5 секунд (время задается производителем). Такие девайсы монтируют не только в профиль ленты, но и в плинтусы, галтели, кухонную навесную мебель и т.д.
Заключение
Следует отметить, что принцип подключения сенсорных и бесконтактных выключателей ничем не отличается – все они имеют вход для блока питания и выход для светодиодов. Но у приборов для внутреннего монтажа в алюминиевый профиль под LED ленту, напольный или потолочный плинтус, кухонные шкафы одна сторона должна быть гладкой, так как именно она будет контактировать с корпусом.
Информация для выбора сенсорных выключателей для светодиодных лент
С каждым годом сенсорных панелей в нашей жизни становится все больше. Если судить по футурологическим книгам, то в ближайшее время у нас появятся даже контактные стекла. Но это пока в будущем. А сегодня мы поговорим о таком современном устройстве, как сенсорный выключатель.
Данный выключатель появился относительно недавно на рынке, но уже снискал популярность. Сегодня его можно встретить во многих квартирах, хозяева которых стремятся устроить у себя элементы системы «умный дом». Причем зачастую эта система идет в тесном тандеме со светодиодной лентой. Что же то такое и что следует знать, расскажет сегодняшняя статья.
Начнем с истоков
Чтобы разобраться в вопросе применения такого сенсорного аппарата, необходимо понять, что он из себя представляет. Внешне сенсорный выключатель, предназначенный для светодиодной ленты, имеет вид кристаллической панели. На эту панель нанесена соответствующая разметка. Разновидности бытовых моделей применяются для подключения к сети в 220 вольт. Схема подключения изделия будет приведена ниже.
Сенсорный тип выключателя может различаться по:
Вариант исполнения сенсорного выключателя
- форме;
- цвету;
- фактуре поверхности.
Сегодня подобного рода изделии используются для следующих целей:
- подключение светодиодной ленты. Такой подход отлично себя зарекомендовал на кухне при использовании светодиодной ленты для подсветки рабочей поверхности. А подключение к ней выключателя сенсорного типа значительно упрощает работу в помещении в вечернее и ночное время;
Обратите внимание! Современные технологии, которые позволяют автоматизировать или упростить включение света относятся к системе «умный дом». Сюда же относится и сенсорный выключатель.
Пульт для светодиодной ленты
- подключение бра;
- управление разными уровнями подсветки многоуровневых потолков. Здесь опять же речь идет о светодиодной подсветке, организованной с помощью ленты (одно- или многоцветной). Для удобства такого управления можно использовать пульт;
- управление основной системой освещения в доме или квартире. Здесь тоже можно использовать сенсорный пульт.
В какой бы ситуации не применялся выключатель (для светодиодной ленты или другого типа освещения) нужно помнить, что схема подключения бывает различной. Для ленты, в силу ряда обстоятельств, используется одна схема, а для других источников света подходит другая схема.
Обратите внимание! Схема подключения, если использовать пульт для управления степенью освещенности, будет так же немного отличаться.
Сенсорный выключатель можно как купить в специализированном магазине, так и сделать своими руками. При этом стоит отметить, что своими руками его можно довольно легко установить. Монтаж может проводиться на кухне или в любом другом помещении. Но на кухне вам для этого понадобится алюминиевый профиль.
Какие есть варианты
Наша разновидность выключателя может активироваться и включать свет от разных прикосновений. Подобные изделия могут реагировать на:
- приближение к сенсору;
- прикосновение к сенсорной панели пальца;
Обратите внимание! Вариант активации прибора пальцем является самым распространенным и востребованным.
- другие варианты: изменение температуры, активация по звуку, включение по заданному времени, а также появление движения в зоне работы сенсора.
Вариант активации сенсорного включателя пальцем
- наличие пульта ДУ. Такой пульт удобен при управлении световой гаммой многоцветной светодиодной ленты. Но здесь вам понадобится еще и контроллер. Без него пульт не сможет работать. Помимо этого пульт эффективен при управлении бра. При подключении к светодиодной ленте, пульт нужно выбирать вместе с контроллером;
- с таймером. Подобного рода устройства позволят вам значительно сэкономить на потреблении электричества, так как их можно запрограммировать на выключение света тогда, когда в доме нет людей;
- ёмкостный отклик. Такие приборы реагируют даже на легкое прикосновение. Многие люди делают это устройство своими руками именно в дополнении с таймером;
- бесконтактный тип. Такие изделия будут реагировать на различные варианты изменения обстановки в комнате: движение, изменение температуры, перепады освещенности.
Обратите внимание! Любой тип сенсорных выключателей, применяемый для светодиодных лент, может быть дополнительно оборудован диммером. Он позволяет регулировать в помещении яркость освещения.
Как устроен прибор
Чтобы сделать выключатель сенсорного типа своими руками или правильно его установить в алюминиевый профиль, необходимо знать его устройство и принцип действия.
Обратите внимание! Какой бы тип устройства не использовался для подключения к светодиодной ленте, принцип их работы будет оставаться идентичным.
Любая модель будет содержать четыре элемента:
- лицевая часть. Это внешняя часть изделия. Иногда за ней производители устанавливают подсветку;
- сенсорный датчик. От вида датчика зависит то, на что он, собственно, будет реагировать;
- коммутационная схема. С ее помощью происходит преобразование сигнала в электрический ток, который и приводит в действие осветительный прибор, подключенный к нему (светодиодная лента или любой другой источник света);
- корпус. Он бывает встроенным или накладным. В зависимости от его типа монтаж будет отличаться. Корпус либо нужно будет монтировать внутрь стен или просто наложить его.
От качества всех компонентов устройства зависит длительность работы прибора. Поэтому старайтесь подбирать модели, у которых цена и качество находятся в идеальном соотношении.
Установка
Выключатель сенсорного типа имеет вид модуля. Благодаря небольшим габаритам его можно установить в специальный светодиодный алюминиевый профиль. Используя для установки такой профиль можно разместить прибор недалеко от самой ленты (источника света).
Обратите внимание! При установке помните, что корпус быстро реагирует на любой тип прикосновения. Поэтому с ним нужно контактировать только в одной точке. Выбранное место установки должна полностью исключать случайные контакты с сенсорной частью корпуса.
Подключение прибора к светодиодной ленте происходит по следующей схеме.
Схема подключения выключателя
Следуйте указанной схеме, и подключение пройдет без проблем.
Самостоятельная сборка
Если вы умеете обращаться с паяльником, разбираетесь в электронике и имеете в своем распоряжении все детали конструкции, тогда вы сможете своими руками собрать сенсорный выключатель для подключения к светодиодной ленте, рассчитанный на питание от сети в 220 вольт. Вся сложность здесь заключается в том, чтобы правильно спаять схему. Ниже приведена наиболее простая схема, с которой сможет справиться новичок.
Обратите внимание! В схеме конденсатор С3 можно не использовать.Для сборки вам понадобятся такие детали:
Схема для сборки изделия
- два транзистора КТ315;
- сопротивление (на 30 Ом);
- полупроводник Д226;
- простой конденсатор (на 0,22мкф);
- блок питания или мощная батарейка с выходным напряжением 9 вольт;
- электролитический конденсатор (на 100 мкф, 16 В).
Все эти комплектующие следует спаять по указанной выше схеме, поместив ее в подходящий корпус.
Заключение
Подключив к системе освещения кухни или любого другого домашнего помещения подобное устройство, вы получите значительные преимущества в плане управления светом. Включение света при легком прикосновении, минимизация потребления электроэнергии и комфорт — все это подарит вам сенсорный выключатель, подсоединенный к светодиодной ленте.
Как подключить сенсорный выключатель к светодиодной ленте
Светодиодные ленты используют над кухонными и рабочими поверхностями, чтобы обеспечить функциональное освещение. Отлично они справляются с акцентной ролью в нишах, изголовьях, за рейками занавесок, флористических уголках, для подсветки пола, лестниц. За счёт низкой нагреваемости светодиодов (только 4% расхода мощности на нагрев и 96% на освещение) их монтируют в кухонный гарнитур, полки стеллажей, выдвижные ящики. Питание 12 V позволяет оборудовать ими салоны автомобилей. RGB ленты на дистанционном управлении широко используются в праздничной иллюминации, ландшафтной и архитектурной подсветке, рекламном оформлении витрин.
Виды переключателей с чувствительным элементом
LED подсветка отличается от остальных ламп низкой потребляемой мощностью (до 24 V), поэтому ряды диодов соединены с сетью через блок питания. Выбор последнего должен осуществляться с запасом мощности 15–20%. Переключатель находится между ними.
Ленты с одинарными одноцветными кристаллами обходятся обычной кнопкой. В комплекте с цветными LED рядами используются RBG контроллеры. Сенсорный выключатель для светодиодной ленты не предполагает механического усилия для замыкания цепи и имеет ряд преимуществ:
- бесконтактное срабатывание позволяет избежать загрязнения жиром на кухне, машинным маслом в гараже, красками и прочим в мастерской;
- препятствует попаданию влаги в механизм;
- в медицинских учреждениях сокращает контакт врача с потенциально загрязнёнными поверхностями;
- оснащён дополнительным функционалом;
- внешний вид лаконичен, помещаются в алюминиевый профиль вместе с массивом диодов.
Сенсорные выключатели для светодиодных лент представляют собой платы, которые вмещаются в LED профиль (усреднённые габариты 40*10*2 мм), внешние модули в пластиковом корпусе или контроллеры с пультом. В зависимости от длины и мощности ленты выбирают модели соответствующих характеристик:
- входящим и исходящим напряжением;
- ток в режиме ожидания и при нагрузке;
- мощность.
Для монохромных LED полос используют 2 вида размыкателей различных по принципу работы. В ёмкостных устройствах пружина плотно прилегает к пластине и провоцирует вибрацию от прикосновения, создаёт контакт и включает свет. Если рассеиватель выполнен из оргстекла толщиной больше 1 мм, механизм не сработает. Инфракрасный приёмник реагирует на отражение сигнала от предмета в диапазоне действия оптического датчика (до 100 мм). Если расстояние между чувствительным элементом и защитным экраном больше 5 мм, понадобится отверстие в светорассеивающей линзе или профиль меньшей глубины.
Сенсорные диммеры регулируют яркость освещения от 10% до 100%. Короткое касание (приближение руки) включает и отключает освещение, а длительное — меняет яркость. Принцип работы может быть иным: каждое взаимодействие переключает заранее запрограммированный сценарий освещения. Пульт управления RBG лентами (светодиоды из 3 кристаллов разного цвета) дополнен сенсорным кольцом. Устройство простое и понятное. По мере движения пальца по спектральному кругу меняется оттенок свечения. В этом случае механизм приспособления задействует диоды определённого цвета отдельно или в сочетаниях. Одновременная работа всех кристаллов даёт холодное белое освещение.
При выборе выключателя не стоит обходить вниманием частоту импульсов ШИМ. Если показатель не дотягивает до 300 Гц, будет страдать зрение и нервная система жильцов.
- адаптивный индикатор реагирует на уровень освещённости в помещении, автоматизирует работу светильника в зависимости от времени суток, проникновения солнечных лучей и наличия других источников;
- защита от коротких замыканий и переполюсовки;
- датчик движения (дальность действия 3-5 м, угол обхвата
Устройство и подключение выключателя в LED профиль
Сенсорный коммуникатор состоит из таких элементов:
- оболочка (для встраиваемых видов её роль выполняет рассеивающий экран);
- чувствительный элемент —пружина, инфракрасный датчик и приёмник, датчик движения;
- коммутационная схема — преобразователь сигнала в электрический.
LED ленты и размыкатели к ним рассчитаны на напряжение 12–24 V, поэтому к сети подключаются только через блок питания.
Если сенсор ставится в уже готовый светильник, предварительно убирается заглушка и рассеиватель. Лента по специальной разметке обрезается на 1–2 секции, чтобы освободить место переключателю.
Понадобятся специальные коннекторы или паяльники низкой мощности (25, 40 Вт), чтобы присоединить провода. Стандартное сечение кабеля 1,5 мм2. Для подсветки длиннее 5 м расчёт выполняется индивидуально.
Сначала зачищенные и опрессованные жилы проводки стыкуют переключатель с разъёмом перед блоком питания, а затем с осветителем.
Как без труда подключить выбранный сенсорный выключатель к светодиодной ленте, подскажут маркировки:
- VCC, GND — плюс и минус, которые приходят от питания;
- LED+, LED- — уходят к диодам.
Спайки изолируют термоклеем или термоусадочной трубкой. В выбранном устройстве рабочие детали должны занимать одну сторону. Если они с разных сторон, выключатель невозможно зафиксировать в профиле. Месторасположение сенсора обозначают светодиодом синего цвета. Лента вместе с выключателем закрепляется в алюминиевом профиле на двусторонний скотч, ставится защитная панель и фиксируется заглушкой.
Некоторые производители осветительных приборов выпускают осветители, укомплектованные сразу сенсорным диммером и встроенным блоком питания для подключения к сети 220 V.
Монтаж RBG контроллеров и самостоятельная сборка сенсорного коммуникатора
RBG ленты отличаются от одноцветных наличием 4 контактов. Они промаркированы R, B, G, V+ — красный, голубой, зелёный и общий плюс. Провода соответствующего цвета соединяют выходы ленты с одноимёнными клеммами на контроллере. Пятый контакт W (белый) присутствует у некоторых моделей лент. Это стоит учитывать при подборе управления к светильникам.
Питание заходит в контроллер через V+ и V- (COM). Без проблем параллельно сцепляются 1–2 ленты максимальной длины 5 м. Если необходимая протяжённость светодиодного освещения больше, используется усилитель.
- кнопки или сенсорная панель непосредственно на приборе;
- пульт управления через инфракрасный порт (необходима полная проходимость сигнала);
- ПУ радиоуправления;
- беспроводной сенсор или приложение мобильного устройства по сети Wi-Fi.
При достаточных знаниях и умениях в области электротехники можно попробовать собрать сенсорный выключатель самостоятельно. В самой простой схеме приёмником выступает медный или алюминиевый элемент, спаянный с конденсатором ёмкостью 0,22 мкФ. К нему последовательно соединяют два транзистора КТ315, а потом резистор на 30 Ом и система параллельно соединенных электрического конденсатора 100 мкФ (16 V), реле сопротивлением 400 Ом и полупроводника Д226. Параллельно цепи может стоять третий конденсатор.
История «умного дома» начинается с изобретения диммеров. Сейчас они являются неотъемлемой его частью. Бесконтактные коммуникаторы позволяют осветительным приборам подстраиваться под привычки и потребности человека, уменьшая затраты времени и энергоресурсов. Светодиодная сенсорная подсветка для кухни, прихожей и лестницы способствует повышению безопасности проживания.
Выключатель сенсорный 2-х поз. (0% / 100%) 12/24V 48W 4A Jazzway
- alt=»Выключатель сенсорный 2-х поз.(0%/100%) 12/24V 48W 4A JazzWay, цена 430 руб.руб с доставкой по всей России, интернет магазин Led Portal» />
- alt=»Выключатель сенсорный 2-х поз.(0%/100%) 12/24V 48W 4A JazzWay, цена 430 руб.руб с доставкой по всей России, интернет магазин Led Portal» />
Сенсорный выключатель – это новомодное электронное устройство, с помощью которого можно включать и выключать приборы без взаимодействия с обычными кнопками.
Мы предлагаем приобрести качественные сенсорные выключатели, которые можно использовать с разными видами электронных девайсов. Прибор может быть адаптирован для включения/выключения света, способен контролировать кондиционеры , замечательно отключает электричество от бытовых приборов.
Важными достоинствами устройства является полная бесшумность работы, современный внешний вид, практичность и универсальность. При правильном подключении сенсорный девайс может быть расположено в любом месте ( к примеру, в непосредственной близости от кровати).
Габаритные размеры выключателя 75х13х12 миллиметров, вес 8 граммов. Миниатюрные размеры прибора не мешают ему быть очень надежным и рассчитанным на многолетнюю работу.
Выключатель имеет две позиции (включено/выключено) и предназначается для работы в сетях с напряжением до 24 вольт с силой тока до 4 ампер.
В нашем интернет магазине «Led Portal» можете выбрать несколько удобных для вас вариантов оплаты.
Оплата наличными при получении
При выборе варианта оплаты наличными, вы оформляете заказ на сайте, выбрав доставку до адреса. В течение определенного времени с вами связывается оператор и оговаривает все нюансы доставки. В обозначенное время приезжает курьер и предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает товарный чек.
Оплата наличными при самовывозе из пункта (магазина) выдачи
Оформляя заказ на сайте, вы можете выбрать удобный для вас магазин, в котором можете забрать свой товар. После того как заказ оформлен с вами свяжется оператор и подтвердит наличие в данном магазине выбранного товара. После этого клиенту необходимо выкупить товар по оформленному заказу в течение 3-х дней. Этот срок может быть увеличен на необходимое большее время по устной договоренности.
Безналичный расчёт по банковской карте
Оплата банковскими картами осуществляется через ПАО «Сбербанк».
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ПАО «Сбербанк».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (812) 425-44-33 добавочный № 1
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безналичным расчётом можно воспользоваться при самовывозе из магазина.
Безналичный расчет для юридических лиц
На основании оформленного заказа юридическим лицам выставляется счет на оплату. Товар по счету может быть отпущен только после 100% предоплаты по выставленному счету. Также как и физ.лица, юридические лица могут выбрать доставку до адреса в г. Санкт-Петербурге и ближайшим пригородам, самовывоз из любого нашего магазина.
С правилами оформления доставки можно ознакомиться во вкладке условия доставки.Вы можете задать любой интересующий вас вопрос по товару или работе магазина.
Наши квалифицированные специалисты обязательно вам помогут.
Задать вопрос
Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей»:
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу sales@led-portal.ru.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу sales@led-portal.ru.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
- товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
- товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.
Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.
Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.